Privacyverklaring van NetCero GmbH.
We zijn blij u te mogen verwelkomen op onze website. Hieronder informeren we u over hoe we omgaan met uw gegevens conform artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). De verwerkingsverantwoordelijke voor de hierna beschreven gegevensverwerking is vermeld in het colofon.
We gebruiken PostHog (PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA) om het gebruik van deze website te analyseren. Verwerking vindt uitsluitend plaats na uw toestemming via de cookiebanner en gebruikt de EU-cloud van PostHog (eu.i.posthog.com), zodat alle gegevens binnen de EU worden verwerkt en opgeslagen. We hebben met PostHog een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten conform art. 28 AVG. PostHog verwerkt onder meer de volgende gegevens:
Voor ons CRM, contactformulieren en demoboekingen gebruiken we HubSpot (HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA, evenals HubSpot Ireland Ltd., Dublin). HubSpot wordt in drie rollen ingezet: (1) het HubSpot-trackingscript om terugkerende bezoekers te herkennen, (2) HubSpot Forms voor het ontvangen van contactaanvragen, en (3) HubSpot Meetings voor het boeken van demo-afspraken op /demo. Deze functies worden pas geactiveerd na uw toestemming via de cookiebanner. We hebben met HubSpot een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten conform art. 28 AVG, inclusief de EU-Modelcontractbepalingen. Verwerkt worden onder meer: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, inhoud van uw bericht, IP-adres, bezoekers-cookie en het gekozen tijdslot.
Bij het verzenden van het contactformulier worden uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), bedrijf en de inhoud van uw bericht naar HubSpot verzonden en daar opgeslagen. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen. Rechtsgrondslag is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG).
We beheren subpagina's op verschillende sociale netwerken. Wanneer u onze subpagina's opent, gebruikt u het platform van de aanbieder van het betreffende sociale netwerk, die uw persoonsgegevens verwerkt. Sommige van deze aanbieders stellen ons verzamelde gegevens geaggregeerd als statistieken beschikbaar — neem voor details over de verwerking van uw persoonsgegevens rechtstreeks contact op met de betreffende aanbieder.
Bij uw eerste bezoek vragen we via een cookiebanner toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen. We onderscheiden drie categorieën:
Deze website wordt gehost bij Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland) in datacenters in Duitsland. Bij het openen van de site worden technisch noodzakelijke serverlogs (IP-adres, datum/tijd, opgevraagde URL, referrer, user agent) gegenereerd en opgeslagen om de werking te waarborgen en aanvallen af te weren. We hebben met Hetzner een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten conform art. 28 AVG.
Noodzakelijke cookies worden verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Analytische en marketingcookies en het tracking door PostHog en HubSpot vinden uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Gegevens die via het contactformulier of de demoboeking worden ingediend, worden verwerkt om uw aanvraag te beantwoorden of om precontractuele maatregelen te treffen (art. 6 lid 1 sub b AVG).
PostHog Inc. en HubSpot, Inc. zijn gevestigd in de VS. We gebruiken PostHog via de EU-cloud (eu.i.posthog.com); verwerking vindt plaats in de EU. HubSpot draagt gegevens over naar de VS; dit gebeurt op basis van de EU-Modelcontractbepalingen (art. 46 lid 2 sub c AVG) en, waar van toepassing, certificering onder het EU-US Data Privacy Framework. Hetzner verwerkt uitsluitend in Duitsland.
U heeft op elk moment recht op inzage (art. 15 AVG), correctie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking van de verwerking (art. 18), gegevensoverdraagbaarheid (art. 20) en bezwaar (art. 21). Gegeven toestemming kan op elk moment worden ingetrokken met werking voor de toekomst — via de cookie-instellingen op deze website of per e-mail aan office@netcero.eu.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wet, heeft u op elk moment het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder (in Oostenrijk: Datenschutzbehörde, dsb.gv.at).